Trinkwasser: Schadensersatz & Treuebonus

Baha

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Post on Nov 22, 2024

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Trinkwasser: Schadensersatz & Treuebonus – Meine Erfahrungen und Tipps

Hey Leute! Trinkwasser – klingt langweilig, oder? Falsch gedacht! Ich hab' da letztens so 'nen echten Horror-Trip mit meinem Wasserhahn erlebt, der mir echt die Augen geöffnet hat. Und dabei bin ich auf das Thema Schadensersatz und Treuebonus bei Wasserversorgern gestoßen – was für ein Nerd-Thema, ich weiß! Aber lest weiter, es wird spannend (hoffentlich!).

Die Überschwemmung – Ein Albtraum in Eigenregie

Also, da war ich, mitten in der Nacht. Plötzlich höre ich dieses Tropf, Tropf, Tropf. Zuerst dachte ich, es regnet. Aber nee, der Wasserhahn in der Küche tropfte wie wild! Ich versuchte, ihn zuzudrehen – nichts. Er tropfte und tropfte und tropfte… Innerhalb weniger Minuten hatte ich eine richtige Überschwemmung in der Küche. Teppich ruiniert, Küchenboden aufgeweicht, der ganze Spaß. Katastrophe!

Ich war total fertig, echt! Panik-Modus aktiviert. Sofort rief ich meinen Vermieter an, dann den Notdienst des Wasserversorgers. Die kamen dann auch relativ schnell, Gott sei Dank. Aber der Schaden war da schon angerichtet. Der Handwerker meinte, die Leitung sei innen verrostet und deswegen geplatzt. Alter Schwede!

Der Kampf um den Schadensersatz

Da fing der Ärger erst richtig an. Mein Vermieter wollte von mir einen Teil des Schadens übernehmen. Das fand ich natürlich unfair – es war schließlich ein technischer Defekt an der Leitung, nicht etwa meine Schuld. Nach einigem Hin und Her und vielen, vielen Telefonaten, hat sich dann doch rausgestellt, dass der Wasserversorger in der Pflicht ist. Die haben mir dann einen Schadensersatz gezahlt. Ich musste zwar einen ganzen Haufen Formulare ausfüllen und den Schaden dokumentieren, aber letztendlich hat es geklappt. Puh!

Treuebonus – Gibt's das überhaupt?

Während ich auf meinen Schadensersatz gewartet habe (was ewig gedauert hat!), habe ich mich über die Tarife meines Wasserversorgers informiert. Dabei bin ich auf das Thema Treuebonus gestoßen. Und da war ich erst mal skeptisch. Gibt es sowas überhaupt im Bereich der Wasserversorgung?

Es stellte sich heraus, dass einige Anbieter tatsächlich einen Treuebonus für langjährige Kunden anbieten. Manchmal handelt es sich um eine Rabatt auf die Wassergebühren, manchmal um andere Vorteile. Natürlich ist das kein riesiger Bonus, aber ein bisschen was spart man schon. Es lohnt sich also auf jeden Fall, die Tarife und Angebote verschiedener Wasserversorger zu vergleichen und nach einem Treueprogramm zu suchen.

Meine Tipps für den Umgang mit Wasser-Problemen

Hier sind ein paar Dinge, die ich aus dieser ganzen Sache gelernt habe:

• Dokumentiere alles: Fotos, Videos, Rechnungen – sammle alle Beweise für den Schaden. Das ist enorm wichtig für den Schadensersatz.
• Melde den Schaden sofort: Je schneller du den Schaden meldest, desto besser.
• Vergleiche Tarife: Informiere dich über die Tarife verschiedener Wasserversorger und achte auf mögliche Treueboni. Manchmal lohnt sich ein Anbieterwechsel.
• Sei hartnäckig: Bei der Durchsetzung des Schadensersatzes musst du vielleicht etwas kämpfen. Gib nicht gleich auf!

Das Thema Trinkwasser ist zwar nicht das spannendste, aber es ist wichtig. Und wie man sieht, kann es auch richtig teuer werden, wenn etwas schiefgeht. Also, informiert euch gut und passt auf eure Wasserleitungen auf! Und wer weiß, vielleicht findet ihr ja sogar einen guten Treuebonus bei eurem Wasserversorger. Bis bald!