Notrufnummern: Wann Sie sie wählen?
In Deutschland gibt es verschiedene Notrufnummern für unterschiedliche Notfälle. Die richtige Wahl ist entscheidend, um schnell und effektiv Hilfe zu erhalten. Dieser Artikel erklärt, wann Sie welche Nummer wählen sollten und welche Informationen Sie bei einem Notruf bereit halten müssen.
Die wichtigsten Notrufnummern in Deutschland
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110 (Polizei): Wählen Sie diese Nummer bei Straftaten, Gefahren für Leib und Leben, Unfällen mit Beteiligung von Fahrzeugen oder Personen, Brandfällen (wenn die Feuerwehr noch nicht gerufen wurde) oder Verdacht auf Straftaten. Beispiele hierfür sind Einbrüche, Körperverletzung, Raub, Bedrohungen, Verkehrsunfälle mit Verletzten, sowie Sachbeschädigungen.
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112 (Europäischer Notruf): Diese Nummer ist für alle Notfälle gedacht und funktioniert europaweit. Sie erreichen damit Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst. Sie ist die zentrale Anlaufstelle, wenn Sie sich unsicher sind, welche Nummer Sie wählen sollen. 112 ist immer die richtige Wahl, wenn es schnell gehen muss!
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112 (Feuerwehr): Bei Bränden, Explosionen, Gaslecks, Unfällen mit Gefahrgut oder anderen Situationen, die eine sofortige Hilfe der Feuerwehr erfordern, wählen Sie diese Nummer direkt über 112.
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19222 (Ärztlicher Bereitschaftsdienst): Außerhalb der Sprechzeiten Ihrer Hausarztpraxis erreichen Sie hier ärztliche Hilfe. Dies ist keine Notfallnummer, sondern für medizinische Probleme, die nicht sofort lebensbedrohlich sind.
Wann sollte ich den Notruf wählen?
Es ist wichtig, den Notruf nur in echten Notfällen zu wählen. Missbrauch des Notrufs ist strafbar! Wählen Sie den Notruf nur dann, wenn:
- Lebensgefahr besteht (z.B. Herzinfarkt, Schlaganfall, schwere Verletzungen).
- Unmittelbare Gefahr für Leib und Leben besteht (z.B. Einbruch, Angriff, Brand).
- Ein schwerwiegender Unfall passiert ist (z.B. Verkehrsunfall mit Verletzten).
- Ein Verbrechen verübt wird oder wurde.
Welche Informationen benötige ich beim Notruf?
Bei einem Notruf sollten Sie folgende Informationen bereit halten:
- Was ist passiert? Beschreiben Sie den Notfall so genau wie möglich.
- Wo ist es passiert? Geben Sie die genaue Adresse oder den Ort an.
- Wie viele Verletzte gibt es?
- Welche Art von Verletzungen gibt es?
- Wer ruft an? Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an.
Bleiben Sie ruhig und beantworten Sie die Fragen des Notrufdisponenten klar und präzise. Legen Sie erst auf, wenn der Disponent Ihnen das erlaubt.
Zusammenfassung
Die Notrufnummern 110 und 112 sind in dringenden Notfällen unverzichtbar. Wählen Sie 112 als zentrale Anlaufstelle für alle Notfälle, wenn Sie unsicher sind. Denken Sie daran, den Notruf nur in echten Notfallsituationen zu wählen und die notwendigen Informationen bereit zu halten. Nur so kann eine schnelle und effektive Hilfe gewährleistet werden.
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