Notruf Valais: 112, 117, 118 – Richtig nutzen
Im Kanton Wallis, wie überall in der Schweiz, ist es wichtig, im Notfall die richtigen Notrufnummern zu kennen und richtig zu benutzen. Verwirrung kann kostbare Zeit kosten und im Ernstfall lebensbedrohlich sein. Dieser Artikel erklärt die wichtigsten Notrufnummern und wie Sie sie effektiv nutzen.
Die wichtigsten Notrufnummern im Wallis:
-
112 (Europäischer Notruf): Diese Nummer ist für alle Notfälle gedacht, egal ob Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst. Sie funktioniert in allen EU-Ländern und ist somit auch im Wallis universell einsetzbar. Dies ist die wichtigste Nummer, die Sie sich merken sollten!
-
117 (Polizei): Diese Nummer ist speziell für polizeilichen Notfälle vorgesehen, wie z.B. Einbrüche, Diebstähle, Schlägereien oder andere Straftaten. Wenn Sie ein Verbrechen beobachtet haben oder selbst Opfer geworden sind, wählen Sie 117.
-
118 (Rettungsdienst): Diese Nummer ist für medizinische Notfälle bestimmt, wie z.B. Herzinfarkte, Schlaganfälle, schwere Verletzungen oder Unfälle. Rufen Sie 118, wenn jemand dringend medizinische Hilfe benötigt.
Wie Sie die Notrufnummern richtig nutzen:
Vor dem Anruf:
- Bleiben Sie ruhig: Panik kann Ihre Kommunikation beeinträchtigen. Atmen Sie tief durch und versuchen Sie, ruhig und deutlich zu sprechen.
- Sammeln Sie wichtige Informationen: Bevor Sie anrufen, versuchen Sie, so viele relevante Informationen wie möglich zu sammeln. Dazu gehören:
- Art des Notfalls: Beschreiben Sie den Notfall kurz und prägnant.
- Ort des Geschehens: Geben Sie die genaue Adresse oder den Ort an, wo sich der Notfall ereignet hat. Straßenname, Hausnummer, nächstgelegene Kreuzung etc. sind hilfreich.
- Anzahl der Betroffenen: Wie viele Personen sind betroffen?
- Art der Verletzungen/Schäden: Beschreiben Sie die Verletzungen oder Schäden so detailliert wie möglich.
- Ihre Telefonnummer: Der Disponent braucht Ihre Nummer, um Sie gegebenenfalls zurückzurufen.
Während des Anrufs:
- Wählen Sie die richtige Nummer: Wählen Sie die Nummer, die dem Notfall am besten entspricht. Im Zweifel wählen Sie 112.
- Bleiben Sie am Telefon: Legen Sie nicht auf, bevor der Disponent Ihnen dies sagt. Er wird Ihnen weitere Fragen stellen und Anweisungen geben.
- Beantworten Sie die Fragen des Disponenten: Kooperieren Sie mit dem Disponenten und beantworten Sie seine Fragen so genau und klar wie möglich.
- Folgen Sie den Anweisungen: Der Disponent wird Ihnen möglicherweise Anweisungen geben, wie Sie helfen können, bis die Hilfe eintrifft. Folgen Sie diesen Anweisungen sorgfältig.
Wann welche Nummer wählen? Beispiele:
- Einbruch in Ihr Haus: 117 (Polizei)
- Herzinfarkt eines Familienmitglieds: 118 (Rettungsdienst)
- Verkehrsunfall mit Verletzten: 112 (Europäischer Notruf)
- Brand in einem Gebäude: 112 (Europäischer Notruf)
- Vermisstes Kind: 117 (Polizei)
Falsche Notrufe vermeiden:
Falsche Notrufe binden wichtige Ressourcen und können im Ernstfall lebensbedrohlich sein. Verwenden Sie die Notrufnummern nur in tatsächlichen Notfällen.
Fazit:
Das Wissen um die korrekte Nutzung der Notrufnummern im Wallis ist entscheidend für die schnelle und effektive Hilfeleistung in Notfallsituationen. Merken Sie sich die Nummern 112, 117 und 118 und wissen Sie, wann Sie welche Nummer wählen sollten. Ihr Handeln kann Leben retten!